Những điều cần biết về trang câu hỏi này
Phần lớn câu hỏi gửi về nhóm hỗ trợ của chúng tôi xoay quanh ba việc: tạo tài khoản, chuyển tiền và xử lý sự cố đăng nhập. Vì vậy chúng tôi sắp xếp phần giải đáp theo đúng thứ tự đó. Nếu bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, hãy nhớ dùng đúng số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền
của ví – không nhập tay số khác. Với Viettel Money, bước xác nhận bằng mã OTP là bắt buộc trước khi giao dịch hoàn tất. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương và chỉ áp dụng cho các khu vực được phép. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong
danh sách, kênh chat trực tiếp và email hỗ trợ luôn sẵn sàng để bạn liên hệ.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt